Kalite, Çevre Ve Gıda Güvenliği Politikası

Kahya Resort Aqua & Spa, sürekli verdiği hizmet içi eğitimlerle ve bölgesinde ilk tercih edilen aile otellerinden biri olmayı hedeflemektedir.

Amacımıza ulaşırken, çevresel hususların dikkate alınması, çevre üzerindeki olumsuz etkilerin azaltılması ve kaynakların özenli kullanılmasıyla çevre bilincinin sağlanması birinci önceliğimizdir.

Bu amaçlar doğrultusunda, üst yönetimin liderliği ve sorumluluğunda, tüm çalışanlarımızın gönüllü katılımıyla süreç ve sistemlerimizi çağın gerekliliklerine göre sürekli iyileştirerek misafir odaklı hizmet anlayışımızı yerleştirdik.

Sonuç olarak, tüm faaliyetlerimizde aşağıdaki ilkeleri esas alıyoruz:

- Tüm yönetici ve çalışanlarımızla birlikte kaliteden sorumlu olmak 

- Yasalara ve düzenleyici gerekliliklere uygun çalışmak 

- Güvenli gıda üretimini gerçekleştirmek için belirlenen kontrol noktalarını sürekli izlemek 

- Çalışanlarımızın desteğine ve üretkenliğine güvenmek 

- Verilen hizmetin her kademesinde yüksek müşteri memnuniyetine erişmeyi sağlamak 

- Tüm işlerde "sürekli iyileştirme" ilkesine göre hareket etmek 

- Eğitim ile becerilerimizi ve kalite bilincimizi artırmak 

- Çalışan mutluluğunu gözeterek aile bilincini güçlendirmek 

- Çevreye yönelik aktiviteler düzenlemek ve bu aktivitelere misafirlerimizi de davet etmek 

- Ürün kalitesinin sürekliliğini sağlamak için tedarikçilerimizin performansını değerlendirmek ve onlarla iletişim halinde olmak 

- Topluma ve çevreye saygı göstermek, destek vermek.

Genel Müdür

MUSTAFA KAHYA